LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценности клиента

0
1
0

Калькулятор LTV


Как рассчитать LTV: формула и онлайн-калькулятор пожизненной ценности клиента

LTV (Lifetime Value) — ключевой показатель, отражающий суммарную выручку, которую приносит клиент за всё время взаимодействия с бизнесом. Узнайте, как вычислить LTV с помощью формулы и удобного калькулятора.

Формула расчета LTV

Основная формула для подсчета LTV:

LTV (₽) = Средний чек × Количество покупок за период × Средний срок жизни клиента

Как посчитать LTV: пошаговая инструкция

  1. Определите средний чек — сумма средней покупки одного клиента.
  2. Узнайте частоту покупок — сколько раз клиент покупает за определённый период (например, год).
  3. Оцените срок жизни клиента — средний период взаимодействия с бизнесом (в годах).
  4. Умножьте показатели, чтобы получить LTV в рублях.

Пример расчета LTV

Предположим, средний чек составляет 1500 рублей, клиент совершает 4 покупки в год, а средний срок жизни — 2 года:

LTV = 1500 × 4 × 2 = 12 000 рублей.

Онлайн-калькулятор LTV

Для быстрого расчета LTV используйте наш калькулятор:

  • Введите средний чек.
  • Укажите количество покупок за период.
  • Введите средний срок жизни клиента.
  • Калькулятор автоматически определит LTV.

Как увеличить LTV

Если расчет LTV показал низкую ценность клиента:

  • Внедряйте программы лояльности для повышения частоты покупок.
  • Предлагайте дополнительные товары или услуги для увеличения среднего чека.
  • Улучшайте клиентский опыт, чтобы продлить срок жизни клиента.
  • Используйте персонализированный маркетинг для удержания.

Вывод

Расчет LTV — важный инструмент для оценки долгосрочной ценности клиентов и планирования маркетинговых инвестиций. Регулярно вычисляйте этот показатель с помощью формулы или онлайн-калькулятора, чтобы оптимизировать стратегии удержания и повысить прибыльность бизнеса.

Было ли это полезно?

1 / 0